KAWAI，是取自创始人河合的姓氏。它所代表的日本（株）河合乐器制作所，生产世界公认的专业的、高品质的钢琴产品。河合乐器创立于1927年，近百年的钢琴制造历史，专业的工匠精神，使其成为当今世界钢琴行业最有影响力的品牌之一。

12月7日在湖北宜昌举行的全国经销商会议上，起点乐器荣获KAWAI钢琴2021经销商答谢会上，杭州起点乐器再度从全国几百家经销商中脱颖而出，被日本KAWAI钢琴授予“全国钢琴销售银奖”！这是起点乐器继2018年、2019年、2020年之后，连续第四年获得KAWAI销售全国殊荣。